TKBTopKwaliteitBouw

Privacy- en cookiebeleid

Kort en duidelijk: welke gegevens wij verwerken, waarom, en wat uw rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk?

TopKwaliteitBouw, Oud-Veerstraat 24, 9150 Kruibeke, België. E-mail: topkwaliteitbouw@outlook.com. Telefoon: +32 488 03 48 69.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u ons contacteert of een offerte vraagt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres of gemeente, informatie over uw project en eventuele foto's die u ons stuurt.

Wanneer u klant wordt: de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering van de werken en de facturatie.

Het formulier op deze website bewaart zelf niets. Als u op een knop drukt, opent uw eigen WhatsApp of e-mailprogramma met uw bericht, en u verstuurt het zelf.

Waarom en op welke rechtsgrond?

  • Uw vraag beantwoorden en een offerte opmaken: maatregelen op uw verzoek voor het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
  • De werken uitvoeren en opvolgen: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
  • Boekhouding en fiscale verplichtingen: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
  • Onze rechten verdedigen bij een geschil: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.
  • Facturen en boekhoudkundige stukken: 10 jaar, zoals de wet vereist.
  • Werfdossiers: tot 10 jaar na de oplevering, in verband met de tienjarige aansprakelijkheid.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel waar nodig met: onze e-mailprovider (Microsoft Outlook), WhatsApp (Meta) als u ons zo contacteert, onze boekhouder, onze verzekeraar bij een schadegeval, de websitehost, en overheidsinstanties als de wet dat oplegt.

Sommige van die diensten (Microsoft, Meta, Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt dan op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar topkwaliteitbouw@outlook.com. Wij antwoorden binnen één maand.

Niet tevreden? U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Uw bezoek wordt niet gevolgd.

Het lettertype wordt geladen via Google Fonts; daarbij ontvangt Google uw IP-adres. De Google Maps-kaart op de contactpagina wordt pas geladen als u op 'Kaart laden' klikt. Google kan dan cookies plaatsen volgens het eigen privacybeleid.

Links naar Instagram, WhatsApp en Google openen die diensten, met hun eigen privacy- en cookiebeleid. Voegen wij later statistieken toe, dan vragen wij eerst uw toestemming.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026.